מערכת הקלטה משולבת מסכי נציג וטפסי משוב

עקב אחרי עובדי המוקד אבדור CIS Avdor הקלטה ניטור מסכי נציג

פתרון העשרת המוקד מותאם לכל מרכזייה או פלטפורמה גם בענן וגם מקומי

פתרון משולב ניטור ומעקב אחרי עובדי המוקד כולל הקלטה וניטור מסכי הנציגים ומערכת משוב מקצועית

פתרון משולב ניטור ומעקב אחרי עובדי המוקד

כולל הקלטה וניטור מסכי הנציגים ומערכת משוב מקצועית ​

ניטור והקלטה של ערוצי שמע ומסכים

הקלטה על קווים נכנסים, שלוחות אנלוגיות, דיגיטליות ושלוחות IP בשרת אחד

כל הכלים הדרושים למנהל וראשי הצוותים, מסך ידידותי פשוט וברור לנציגים

call-center-integration-yeastar-avdor-cis-מערכת קול סנטר-yeastar-ארגוקום
מערכת הקלטה וניהול איכות עובדים המאופיינת ביכולות גבוהות כולל התקנה ידידותית ביותר, המובילה לאמינות גבוהה ולעלויות שרות נמוכות. המערכת מאפשרת ניטור והקלטה של ערוצי שמע ומסכים בכמות של 4- 512 ערוצים בשרת יחיד ואלפי הקלטות במספר שרתים משולבים.
המערכת מבצעת גיבוי של כל המידע הנדרש לכיוון מערכת הגיבוי הקיימת אצל הלקוח ביניהם גם מערך אחסון דיסקים. למערכת CQ יכולות הקלטה על קווים נכנסים, שלוחות אנלוגיות, דיגיטליות ושלוחות IP בשרת אחד. בנוסף אפשרויות אבטחה נוספות בתוספת מחיר שנתי כאופציה.

פתרון משולב ניטור ומעקב אחרי עובדי המוקד - כולל הקלטה וניטור מסכי הנציגים ומערכת משוב מקצועית

פתרון העשרת המוקד מותאם לכל מרכזייה או פלטפורמה גם בענן וגם מקומי

באנדל מספר 1

הקלטה וניטור מסכי נציג

באנדל מספר 2

פתרון אנליטיקה סיווג מילות מפתח

באנדל מספר 3

ניתוח קול

צרו קשר עם משרדי Avdor CIS: הקלטות שיחות לעסקים

AVDOR CIS מתכננת, מפתחת ומשווקת מערכות הקלטה וניטור מולטימדיה ופתרונות ייעול ביצועי סוכן לשוק התקשורת העולמי.